II Forum Marketing Zintegrowany

Moderator Forum —Piotr Pokrzywa, SMB

Marketing zintegrowany ponad granicami

• Economic downtowns offer new possibilities —looking outside your own market
• Researching the possibilities for expansion —the 3 Ps (product, place-ment, price)
• What response rates, etc, are there guidance (benchmark studies, etc)
• Other issues (language, currencies, laws, etc)

Najnowsze trendy w komunikacji z klientem

• E-Komunikacja, cele oraz korzyści
• Przykłady efektywnej e-komunikacji
• Przykład Integrated Marketing Communication produktu

• Czym różni się wyznaczenie celu od określenia zachowania?
• Po co wdrażać zintegrowaną komunikację i kogo w nią zaangażować? Jakie są potrzeby członków zespołu? Czy trzeba się do nich dopasować? Możliwe pułapki
• Czy rola członka zespołu wdrażającego zintegrowaną komunikację jest zrozumiała?
• Cele — jakie wskaźniki mierzące efekt wdrożenia wybrać —zasada SMART

• Jak zintegrować tradycyjne media: direct-mail, komunikację w sieci, kanały spersonalizowane z pozostałymi narzędziami marketingowymi
• Jak dopasować strategie e-marketingową do konkretnych odbiorców
• Skuteczna integracja rozproszonych zasobów danych

• Cechy osobowości a preferowany komunikat
• Badania osobowości polskiego klienta

Kluczowe aspekty prawne działań marketingowych. Nowe regulacje

• Gromadzenie, przetwarzanie i udostępnianie danych osobowych na cele marketingowe
• Wytyczne GIODO i najnowsze projekty ustawy

• Czym się różni lokowanie produktu od sponsorowania i reklamy
• Obecne regulacje w zakresie lokowania produktów
• Kiedy PP będzie możliwy, czyli planowane w Polsce zmiany w zakresie legalizacji lokowania produktów
• Ryzyka prawne związane ze stosowaniem PP i jak się przed nimi zabezpieczyć

Social&networking media jako nowe pole działań

• Social media mix sukcesu, czyli podstawowe strategie dla marek w serwisach społecznościowych
• Szansa na powrót brand TV i innych form obecności marki jako dostawcy kontentu

• Jak uczestników działań BTL wprowadzać w interakcję w sieci?
• Komunikacja e-PR & WOM działań BTL
• Punkt równowagi między społecznością a naciskiem na sprzedaż w działaniach BTL

• Nowoczesne narzędzia marketingowe w Internecie —w co warto inwestować, z czego opłaca się korzystać
• Różnice i podobieństwa w planowaniu kampanii względem display i SEM

• Dyskusja panelowa
• Jak skutecznie kreować swój wizerunek za pomocą blogów firmowych i w sieciach społecznościowych
• Czy blog firmowy może stać się aktywem generującym przychody?
• Gra komputerowa jako platforma reklamy —jak zdobywać klientów przez zabawę
• Crowdsourcing on-line: experyment czy standard

Moderator Forum —Piotr Pokrzywa, SMB

Digital marketing

• Reframing the way we think about the web
• Making digital a foundation of our activation rather than another media channel
• Leveraging digital to drive communication & consumer insight

Klient w centrum strategii marketingowej

• Czy chciałbys by produkty Microsoft były bardziej Twoje w komunikacji z Klientem? Jeśli tak, to zapraszamy.
• Jak kreować działania marketingowe, by były bardziej pro konsumenckie
• Jak najlepiej zaangażować klienta w kampanię promocyjną

• Panaceum na wszystko? Prawdy i mity o programach lojalnościowych
• Jak przekuć rosnącą popularność programów lojalnościowych w sukces biznesowy
• Najlepsze sposoby na lojalność klienta i najskuteczniejsze, by ją stracić

• Niestandardowe działania z pogranicza reklamy i PR
• Jak skutecznie zrealizować kampanię wspierającą markę wykorzystując grupy klienckie

• Pozytywne i negatywne skutki zjawiska
• Kierunki rozwoju reklamy i komunikacji marketingowej > 2011

Nowe media

• Komunikacja na pierwszym miejscu
• Jak i z których mediów warto korzystać
• Trendy w wykorzystaniu nowoczesnych mediów w strategii marketingowej

• Oczekiwania Klientów a dostarczane wyniki
• Oczekiwania użytkowników a przekaz reklamowy
• Click a branding

• Główne trendy na rynku mediowym i możliwe scenariusze rozwoju
• Ewolucja roli mediów reklamowych w kontekście zmian zachodzących na rynku

Skuteczny marketing zintegrowany = doskonałe wyniki sprzedaży

• Nowe formy budowy świadomości marek z wykorzystaniem marketingu sportowego
• Integracja działań wizerunkowych, promocyjnych i sprzedażowych

• Podstawowe czynniki sukcesu przemyślanej strategii

• Co komunikuje marka, co komunikuje firma
• Ulotka vs Pracownik - kogo posłucha klient
• W jaki sposób sprzedawca, przedstawiciel handlowy może zakłócić lub wesprzeć markę

• Znaczenie ekspozycji w procesie decyzyjnym nabywcy
• Czemu tak naprawdę służy standaryzacja ekspozycji
• Słownik sprzedawcy a Słownik marki