eGospodarka.pl

eGospodarka.plFirmaKonferencje › Profesjonalne zastosowanie systemów CRM w pracy polskich przedsiębiorstw

Program


8:45-9:30Rejestracja uczestników
Kawa
9:30-10:00Rozpoczęcie konferencji - wykład inauguracyjny
10:00-10:40Systemy CRM - Kosztowna inwestycja czy satysfakcja naszego klienta
10:40-11:20CRM w Polsce- przypadek skutecznego wdrożenia
11:20-11:45Przerwa na kawę i networking


Prezentacje systemów dla czterech branży


Bankowość i
Ubezpiecznia
UsługiPrzemysł
(Budownictwo)
11:45-12:15Sesja 1Sesja 1Sesja 1
12:15-12:45Sesja 2Sesja 2Sesja 2
12:45-13:15Sesja 3Sesja 3Sesja 3
13:15-14:15
Lunch
14:15-14:45Sesja 4Sesja 4Sesja 4
14:45-15:15Sesja 5Sesja 5Sesja 5
15:15-15:30
Przerwa i networking
Przemysł (Farmacja)
15:30-16:00Sesja 1Sesja 2Sesja 2
16:00-16:30Sesja 3Sesja 5Sesja 5
16:30-17:30Zakończenie konferencji
Koktajl



Prezentacje tematyczne
Sesja 1Zarządzanie projektami CRM
Sesja 2Obsługa klientów: Budowanie konkurencyjności firmy na bazie CRM
Sesja 3CRM w handlu elektronicznym: e-CRM, ERP
Sesja 4CRM analityczny: zastosowanie produktów finansowych i sztucznej inteligencji
Sesja 5CRM w obsłudze klientów korporacyjnych

Kontakt:
ABG Centrum Promocji Biznesu S.C.
Tel. (22) 499 69 06
Fax. (22) 499 69 07
E-mail.

Więcej informacji na stronie Organizatora: