Strategie Telekomunikacji 2010

Konferencja „Strategie Telekomunikacji” jest cyklicznym, corocznym spotkaniem merytorycznym integrującym branżę telekomunikacyjną i przedstawicieli biznesu związanego z rynkiem telekomunikacyjnym. Wydarzenie to stanowi platformę dyskusji, wymiany doświadczeń i opinii z zakresu tematów związanych ze strategiami rozwoju sektora telekomunikacyjnego, aktualności rynkowych i problemów branżowych.

W tym roku przed Państwem wyjątkowe wydarzenie – jubileuszowa X edycja konferencji Strategie Telekomunikacji 2010, która odbędzie się w dniach 26-27, 28 października 2009, w warszawskim hotelu Marriott.

Z okazji Wspólnej rocznicy tego branżowego spotkania przygotowaliśmy Jubileuszową Galę, która rozpocznie się wieczorem pierwszego dnia konferencji, po wystąpieniach merytorycznych. W trakcie Gali podsumujemy ostatnie 10 lat rynku telekomunikacyjnego i zastanowimy się nad wyzwaniami kolejnej dekady. Będzie to idealne miejsce spotkania ciekawych osobistości, wspólnego spojrzenia nie tylko na przeszłość ale przyszłość i wyzwania, jakie stoją przed operatorami telekomunikacyjnymi i dostawcami rynku.

Jubileusz podkreśla także wyjątkowo bogaty program merytoryczny konferencji, której w tym roku Patronują, Ministerstwo Infrastruktury, PIKE, PIIT, KIGEiT oraz SIT. W ramach wykładów odbędą się między innymi dwa panele dyskusyjne dotyczące kolejno: perspektywy rozwoju rynku telekomunikacyjnego w kontekście strategii operatorów oraz inwestycji teleinformatycznych. Gorącymi tematami będą również praktyczne aspekty nowelizacji prawa telekomunikacyjnego, możliwości rozwoju infrastruktury teleinformatycznej, strategie zarządzania usługami przez poszczególne kategorie operatorów i dostawców usług telekomunikacyjnych, zmiany stawek MTR itp.

9.00 – Inauguracja X edycji konferencji Strategie Telekomunikacji 2010

9.10 – 10.00 Środowisko prawne funkcjonowania rynku telekomunikacyjnego - trendy europejskie i ich implementacja w prawie polskim

• Przyszłość Pakietu Telekomunikacyjnego – prace Parlamentu Europejskiego;
• Inicjatywy i polityka Komisji Europejskiej;
• Dostosowanie rozwiązań prawnych UE do warunków polskich;

Prelegent: dr Maciej Szpunar, Podsekretarz Stanu, Urząd Komisji Integracji Europejskiej

10.00 – 10. 50 Obowiązująca nowelizacja ustawy prawo telekomunikacyjne w praktyce

• Skutki zmiany definicji „usługi telekomunikacyjnej”
• Obowiązek retencji danych
• Urząd Komunikacji Elektronicznej – Prezes UKE:

– Warunki pełnienia funkcji Prezesa
– Rozszerzenia uprawnień Prezesa UKE
– Analiza rynków

• Zmiany prokonsumenckie

– Umowy i regulaminy
– Bezpłatne i szybkie przenoszenie numerów
– Roaming

Prelegent: Janusz Kosiński, Prezes Zarządu, INEA S.A.; Jakub Woźny, Prawnik Polskiej Izby Komunikacji Elektronicznej

10.50 – 11.05 Przerwa na kawę

11.05 – 11.45 Implementacja retencji danych w relacjach kompatybilności i bezpieczeństwa systemu

11.45-12.40 Stawki MTR – ocena praktyczna: od genezy do harmonogramu zmian

• Czy zmiany stawek MTR rzeczywiście wpływają na fix-mobile substitution?

– Zjawisko zmiany operatorów stacjonarnych na komórkowych – czy ingerencja w proces ma przyszłość?
– Stawki MTR z perspektywy operatorów stacjonarnych i komórkowych

• Praktyka obniżenia stawek hurtowych

– Obniżanie stawek MTR a obniżenie stawek detalicznych – teoretyczne i praktyczne zależności
– Stawka „0” – uzasadnienie biznesowe
– Wpływ procesu zmian stawek MTR na strategie rynkowe

• Asymetria rynku i harmonogram zmian

12.40 – 13.40 Wspólny obiad

13.40 – 14.40 Panel dyskusyjny
Perspektywy rozwoju rynku a strategie operatorów

• Granice regulacji – strategia na rok 2010
• Zmiany gospodarcze a rynek telekomunikacyjny
• Operatorzy w tle zmian – strategie

Moderator: Jerzy Kalinowski, Partner, KPMG
Uczestnicy Panelu:
Jarosław Bauc, Prezes Zarządu, Polkomtel S.A.- zaproszenie
dr inż. Wacław Iszkowski, Prezes Zarządu, Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji
Eugeniusz Gaca, Członek Zarządu, Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji
Maciej Witucki, Prezes Zarządu, Telekomunikacja Polska SA- zaproszenie
Jerzy Straszewski, Prezes Zarządu, Polska Izba Komunikacji Elektronicznej
Anna Streżyńska, Prezes, Urząd Komunikacji Elektronicznej

14.40 – 15.20 Praktyczne podejście do zarządzania relacjami z klientami w kontekście nowych czynników wpływających na churn

15.20 – 15.40 Przerwa na kawę

15.40 – 16.30 – Organizacyjne, prawne i strategiczne skutki zmian prokonsumenckich w prawie telekomunikacyjnym

• Przeniesienie numeru a zmiana operatora

– Wykorzystywanie uprawnień klienckich – ewolucja wniosków MNP
– Procedury współpracy międzyoperatorskiej – standaryzacja mechanizmów
– Zerowy koszt dla klienta vs. koszt operacyjny po stronie obu operatorów
– Praktyka „jednego dnia” – skutki organizacyjne
– Odpowiedzialność za braki w spełnianiu założeń ustawowych

• Relacje prawne klient – dostawca usług: umowy i regulaminy

– Zakresu umowy a zakres ogólnych warunków świadczenia usług – skutki dostosowanie do założeń ustawowych
– Zmiany w umowach i regulaminach skutkujące wypowiedzeniem umowy – analiza churn

• Odszkodowanie za jednostronne rozwiązanie umowy z operatorem przed upływem terminu

– Obliczanie wartości odszkodowanie
– Wpływ nowego uregulowania na zachowania klientów

• Świadomości konsumenta a zmiana strategii zarządzania relacjami z klientami

Prelegent: Zaproszenie - Jacek Niewęgłowski, Chief Strategy Officer, Grupa P4

16.30 – 17.10 – Współpraca międzyoperatorska między TP a innymi operatorami – Karta Równoważności
Prelegent:. prof. Maciej Rogalski, Dyrektor Pionu Współpracy Regulacyjnej Grupy TP, V-Prezes, Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji

17.30 Zapraszamy na galę
Serdecznie zapraszamy Państwa na uroczystą galę jubileuszową o godz. 17.30

Dzień II, 27 października 2009 (wtorek)

9.00 – 9.30 Pakiet legislacyjny wspierający rozwój infrastruktury teleinformatycznej

• „Polska cyfrowa” i „Plan stabilności i rozwoju” – podniesienie wskaźnika penetracji usług szerokopasmowych
• Ustawa o wspieraniu rozwoju usług i sieci szerokopasmowych w telekomunikacji

– Otwarty dostęp do gruntów i budynków
– Optymalizacja procesu inwestycyjnego
– Dostęp do infrastruktury
– Współpraca na poziomie samorządu terytorialnego
– Krajowy Fundusz Cyfrowy

Prelegent: Magdalena Gaj, Podsekretarz Stanu, Ministerstwo Infrastruktury

9.30 – 10.30 Panel dyskusyjny:
Inwestycje teleinformatyczne na rynku polskim – koszty i zyski

• GSM, UMTS, LTE – wpływ sytuacji rynkowej na decyzje inwestycyjne
• Inwestycje w sieci światłowodowe i radiowe
• Rozwój społeczeństwa informacyjnego – programy operacyjne na lata 2007-2013
• Miejsce i rola jednostek samorządu terytorialnego w procesie inwestycyjnym

– Współprac na linii JST – operator telekomunikacyjny
– Rola samorządu lokalnego w przygotowywaniu środowiska inwestycji – oczekiwania operatorów vs oczekiwania JST

• Źródła finansowania inwestycji teleinformatycznych
• Zwrot z inwestycji – strategie cenowe

Moderator: Wojciech Hałka, Dyrektor Instytutu Łączności
Uczestnicy: Magdalena Gaj, Podsekretarz Stanu, Ministerstwo Infrastruktury
Przedstawiciele Jednostek Samorządu Terytorialnego
Przedstawiciele operatorów telekomunikacyjnych

10.30 – 10.45 Przerwa na kawę

10.45 – 11.35 Zarządzanie kosztami operacyjnymi firmy telekomunikacyjnej w kontekście zmiennych rynkowych – case study

• Możliwości ograniczania kosztów operacyjnych przedsiębiorstwa

– Analiza i audyt płaszczyzn kosztowych
– Planowanie i realizacja oszczędności
– Wpływ ograniczania kosztów na działalność biznesową

• Renegocjacje umów i koszty wewnętrzne
• Outsourcing usług
• Zarządzanie sieciami komórkowymi przez producentów sprzętu - outsourcing w sieciach komórkowych
• Generowanie przychodów

Prelegent: Zaproszenie - Piotr Nesterowicz, Dyrektor ds. Strategii i Rozwoju Biznesu, Netia SA

11.35 – 12.15 Rozwój i dostępność usług szerokopasmowych receptą na chudy portfel użytkownika

12.15 – 13.00 Przyszłość rynku operatorów infrastrukturalnych

• Zagęszczenie rynku w przełożeniu na rozwój sieci
• Rozwarstwienie konsumentów – telefonia dedykowana i jej wpływ na strategie operatorów zasiedziałych
• Wykorzystanie możliwości jakie daje MVNO w strategii wejścia na rynek
• Kooperacja i konkurencja rynkowa – od przydziału częstotliwości do strategii cenowej

13.00 – 14.00 Wspólny obiad

14.00 – 14.45 Usługi dopasowane do specyfiki nabywcy – piąty gracz na rynku: case study telefonii „wRodzinie” Prelegent: Zaproszenie - Wojciech Palukiewicz, Prezes Zarządu, CenterNet

14.45 – 15.30 Technologie czwartej generacji – możliwości transmisji danych w technologii Long Term Evolution

• Ewolucja w stronę 4G
• Warunki rozwijania technologii LTE w Polsce

– Niezależność od infrastruktury zastałej
– Produkty współgrające z technologią
– Zależności prawne – przetargi na częstotliwości

• Koszty, koszty, koszty….
• Bezpieczeństwo w nowej technologii

15.30 – 15.45 Przerwa na kawę

15.45 – 16. 30 Dostawcy usług multimedialnych na drodze do mobilności

• Perspektywy rozwoju usług telekomunikacyjnych u dostawców telewizji kablowej
• Usługi mobilne – telefonia mobilna i szerokopasmowy mobilny Internet
• Konkurencyjność na rynku, nie tylko multimedialnym – współpraca i konkurencja z operatorami
• Nie tylko MVNO

Prelegent: Zaproszenie - Marek, Bury, Dyrektor Departamentu Strategii i Rozwoju, Aster

16.30 – 17.15 Ewolucja usług telekomunikacyjnych operatorów komórkowych

• Możliwości rozwoju usług stacjonarnych u operatorów komórkowych

– Telefon stacjonarny
– Internet stacjonarny

• Strategie rozwoju usług dodane

– Mobilna telewizja - potrzeby konsumentów – spełnianie i modelowanie
– Mobilne płatności – świadczenie usług płatniczych od 1 listopada 2009 (implementacja PSD)
– Usługi marketingowe
– Analiza kosztów i zysków z działalności
Prelegent: Zaproszenie - Dariusz Boduch, Z-ca Dyrektora Departamentu Rozwoju Produktów i Usług, Polkomtel

17.15 – Zakończenie konferencji

Dzień Specjalny, 28 października 2009 (środa)
Prawne aspekty strategii marketingowych – ryzyka i szanse na rynku telekomunikacyjnym

Czas trwania konferencji: od 26-10-2009 do 27-10-2009
dzień specjalny: 28-10-2009

Koszt uczestnictwa:
konferencja
Koszt uczestnictwa uzależniony jest od daty zgłoszenia. Przy zgłoszeniu:
od 29-08-2009 do 09-10-2009 - 3695 PLN + 22% VAT
od 10-10-2009 do 26-10-2009 - 3995 PLN + 22% VAT
dzień specjalny
Koszt uczestnictwa uzależniony jest od daty zgłoszenia. Przy zgłoszeniu:
od 29-08-2009 do 09-10-2009 - 1795 PLN + 22% VAT
od 10-10-2009 do 26-10-2009 - 1995 PLN + 22% VAT
konferencja i dzień specjalny
Koszt uczestnictwa uzależniony jest od daty zgłoszenia. Przy zgłoszeniu:
od 29-08-2009 do 09-10-2009 - 4595 PLN + 22% VAT
od 10-10-2009 do 26-10-2009 - 4995 PLN + 22% VAT

Szczegółowe informacje:
Anna Oleszek - kierownik projektu
tel: 022 420 55 23
fax: 022 420 55 01